Datenschutzrichtlinie
Wie Textera Ihre Informationen sammelt, verwendet und schützt, während Audio und Video in Dokumente und Untertitel umgewandelt werden.
1. Informationen, die wir sammeln
- Kontoinformationen: Wenn Sie sich anmelden, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse und grundlegende Profilinformationen über Firebase Authentication.
- Hochgeladene Dateien: Die von Ihnen eingereichten Audio- oder Videodateien sowie die daraus generierten Transkripte und Ausgabedateien.
- Zahlungsinformationen: Zahlungen werden von Stripe verarbeitet. Wir speichern Ihre Kartendaten nicht.
- Technische Daten: Grundlegende Anfragedaten wie Browsertyp und Zeitstempel, die zur Bedienung und Sicherung des Dienstes erforderlich sind.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
- Zum Transkribieren Ihrer Dateien und zur Bereitstellung von Dokumenten, Untertiteln und Audioausgaben.
- Um Konvertierungen mit Ihrem Konto zu verknüpfen, damit Sie auf jedem Gerät darauf zugreifen können.
- Zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und Beantwortung von Supportanfragen.
3. Drittanbieterdienste
Wir verlassen uns auf vertrauenswürdige Anbieter, um Textera zu betreiben: Google Firebase für Authentifizierung, Datenbank und Datenspeicherung; OpenAI für Sprach-zu-Text-Transkription; und Stripe für Zahlungen. Ihre Daten werden nur mit diesen Anbietern geteilt, soweit dies zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist.
4. Datenspeicherung und Ihre Rechte
Ihre Konvertierungen bleiben in Ihrem Konto verfügbar, bis Sie sie löschen. Sie können jede Konvertierung aus Ihrer Bibliothek löschen, wodurch die zugehörigen Ausgabedateien entfernt werden.
Um andere Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@textera.pro.
5. Sicherheit und Aktualisierungen
Dateien und Aufzeichnungen werden über verschlüsselte Verbindungen verarbeitet und bei unseren Cloud-Anbietern gespeichert. Kein Online-Dienst kann absolute Sicherheit garantieren, aber wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen.
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden durch das Datum 'Zuletzt aktualisiert' oben widergespiegelt.