Politique de confidentialité
Comment Textera collecte, utilise et protège vos informations tout en transformant l'audio et la vidéo en documents et sous-titres.
1. Informations que nous collectons
- Informations de compte : lorsque vous vous connectez, nous recevons votre adresse e-mail et des informations de profil de base via Firebase Authentication.
- Fichiers téléchargés : les fichiers audio ou vidéo que vous soumettez, ainsi que les transcriptions et les fichiers de sortie générés à partir de ceux-ci.
- Informations de paiement : les paiements sont traités par Stripe. Nous ne stockons pas vos détails de carte.
- Données techniques : données de requête de base telles que le type de navigateur et les horodatages nécessaires pour faire fonctionner et sécuriser le service.
2. Comment nous utilisons vos informations
- Pour transcrire vos fichiers et livrer des documents, des sous-titres et des sorties audio.
- Pour lier les conversions à votre compte afin que vous puissiez y accéder sur n'importe quel appareil.
- Pour traiter les paiements, prévenir la fraude et répondre aux demandes de support.
3. Services tiers
Nous nous appuyons sur des prestataires de confiance pour faire fonctionner Textera : Google Firebase pour l'authentification, la base de données et le stockage de fichiers ; OpenAI pour la transcription parole-texte ; et Stripe pour les paiements. Vos données ne sont partagées avec ces prestataires que dans la mesure nécessaire pour fournir le service.
4. Conservation des données et vos droits
Vos conversions restent disponibles dans votre compte jusqu'à ce que vous les supprimiez. Vous pouvez supprimer n'importe quelle conversion de votre bibliothèque, ce qui supprime les fichiers de sortie associés.
Pour exercer d'autres droits concernant vos données personnelles, contactez-nous à support@textera.pro.
5. Sécurité et mises à jour
Les fichiers et les enregistrements sont traités via des connexions cryptées et stockés chez nos fournisseurs de cloud. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue, mais nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les changements importants seront reflétés par la date de dernière mise à jour ci-dessus.
6. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions d'utilisation de temps à autre. L'utilisation continue après les modifications constitue une acceptation des Conditions mises à jour.