سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

• معلومات الحساب: عند تسجيل الدخول، نتلقى عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات ملفك الشخصي الأساسية من خلال Firebase Authentication.
• الملفات التي تم تحميلها: ملفات الصوت أو الفيديو التي تقدمها، بالإضافة إلى النصوص وملفات الإخراج التي تم إنشاؤها منها.
• معلومات الدفع: تتم معالجة المدفوعات بواسطة Stripe. لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك.
• البيانات الفنية: بيانات الطلب الأساسية مثل نوع المتصفح والطوابع الزمنية اللازمة لتشغيل الخدمة وتأمينها.

2. كيف نستخدم معلوماتك

• لتحويل ملفاتك وتقديم المستندات والترجمات ومخرجات الصوت.
• لربط التحويلات بحسابك حتى تتمكن من الوصول إليها على أي جهاز.
• لمعالجة المدفوعات ومنع الاحتيال والاستجابة لطلبات الدعم.

3. خدمات الطرف الثالث

نعتمد على مقدمي خدمات موثوقين لتشغيل Textera: Google Firebase للمصادقة وقاعدة البيانات وتخزين الملفات؛ OpenAI للنسخ من الكلام إلى نص؛ و Stripe للمدفوعات. تتم مشاركة بياناتك مع هؤلاء المقدمين فقط حسب الحاجة لتقديم الخدمة.

4. الاحتفاظ بالبيانات وحقوقك

تظل تحويلاتك متاحة في حسابك حتى تقوم بحذفها. يمكنك حذف أي تحويل من مكتبتك، مما يؤدي إلى إزالة ملفات الإخراج المرتبطة به.

لممارسة حقوق أخرى فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، اتصل بنا على support@textera.pro.

5. الأمان والتحديثات

تتم معالجة الملفات والسجلات عبر اتصالات مشفرة وتخزينها لدى مزودي الخدمات السحابية لدينا. لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت ضمان الأمان المطلق، ولكننا نتخذ تدابير معقولة لحماية بياناتك.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم عكس التغييرات المادية من خلال تاريخ آخر تحديث أعلاه.