Kebijakan Privasi
Cara Textera mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat mengubah audio dan video menjadi dokumen dan subtitle.
1. Informasi yang kami kumpulkan
- Informasi akun: saat Anda masuk, kami menerima alamat email dan informasi profil dasar Anda melalui Firebase Authentication.
- File yang diunggah: file audio atau video yang Anda kirimkan, ditambah transkrip dan file keluaran yang dihasilkan darinya.
- Informasi pembayaran: pembayaran diproses oleh Stripe. Kami tidak menyimpan detail kartu Anda.
- Data teknis: data permintaan dasar seperti jenis browser dan stempel waktu yang diperlukan untuk mengoperasikan dan mengamankan layanan.
2. Cara kami menggunakan informasi Anda
- Untuk mentranskripsi file Anda dan mengirimkan dokumen, subtitle, dan keluaran audio.
- Untuk menghubungkan konversi ke akun Anda sehingga Anda dapat mengaksesnya di perangkat apa pun.
- Untuk memproses pembayaran, mencegah penipuan, dan menanggapi permintaan dukungan.
3. Layanan pihak ketiga
Kami mengandalkan penyedia tepercaya untuk mengoperasikan Textera: Google Firebase untuk otentikasi, database, dan penyimpanan file; OpenAI untuk transkripsi ucapan-ke-teks; dan Stripe untuk pembayaran. Data Anda dibagikan dengan penyedia ini hanya sejauh yang diperlukan untuk memberikan layanan.
4. Retensi data dan hak Anda
Konversi Anda tetap tersedia di akun Anda sampai Anda menghapusnya. Anda dapat menghapus konversi apa pun dari pustaka Anda, yang akan menghapus file keluaran yang terkait.
Untuk menggunakan hak lain terkait data pribadi Anda, hubungi kami di support@textera.pro.
5. Keamanan dan pembaruan
File dan catatan diproses melalui koneksi terenkripsi dan disimpan dengan penyedia cloud kami. Tidak ada layanan online yang dapat menjamin keamanan mutlak, tetapi kami mengambil tindakan yang wajar untuk melindungi data Anda.
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan materi akan tercermin pada tanggal Terakhir diperbarui di atas.